Конфиденциальность
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ТОО «PRIMEFINANCE GROUP» (далее — «Оператор», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта taxpfg.kz. Документ подготовлен в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
Используя сайт, форму заявки или обращаясь к нам по телефону либо через мессенджер, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в этой Политике. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим не передавать нам свои персональные данные.
Оператор
Кто обрабатывает ваши данные
Оператором персональных данных является:
- Наименование: ТОО «PRIMEFINANCE GROUP»
- БИН:
- Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Абая, 68/74, БЦ «AVENUE CITY», офис 39
- Телефон: +7 707 237 00 50
- WhatsApp: +7 707 237 00 50
- E-mail: info@taxpfg.kz
Состав данных
Какие данные мы собираем
Мы собираем только те персональные данные, которые вы добровольно сообщаете нам при обращении. Как правило, это:
- имя, которое вы указываете в форме заявки или сообщаете при обращении;
- номер телефона;
- форма ведения бизнеса (ИП, ТОО или иное), которую вы выбираете в форме;
- текст вашего вопроса или комментария, а также иные сведения, которые вы решите указать;
- данные, которыми вы делитесь в переписке в мессенджере WhatsApp или в телефонном разговоре.
Мы не запрашиваем и не собираем специальные категории персональных данных и не предлагаем оставлять на сайте платёжные или иные конфиденциальные сведения.
Цели обработки
Зачем мы обрабатываем данные
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- связаться с вами в ответ на обращение, заявку или вопрос;
- предоставить консультацию и информацию об интересующих вас услугах;
- согласовать условия оказания услуг и дальнейшее взаимодействие;
- ответить на ваши запросы, в том числе на запросы по поводу обработки персональных данных.
Мы не используем ваши данные для целей, не совместимых с перечисленными выше.
Основания
Правовые основания и согласие
Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия. При отправке формы заявки на странице «Контакты» вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных, отмечая соответствующий чекбокс. Обращаясь к нам по телефону или в WhatsApp, вы также добровольно предоставляете свои данные для целей, указанных выше.
Правовым основанием обработки является ваше согласие. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и иными применимыми нормативными актами Республики Казахстан.
Как это работает
Как мы собираем и обрабатываем данные
Важно понимать техническую сторону работы формы на сайте, чтобы у вас было точное представление о том, что происходит с данными.
Форма заявки на странице «Контакты» не сохраняет введённые данные на сервере сайта. После заполнения формы и нажатия кнопки отправки сайт формирует из введённого вами текста сообщение и открывает чат в мессенджере WhatsApp с уже подготовленным текстом. Отправка сообщения происходит только после того, как вы сами нажмёте «Отправить» в WhatsApp.
Таким образом, фактическая передача и дальнейшая обработка ваших данных происходит:
- через мессенджер WhatsApp — когда вы отправляете нам подготовленное сообщение;
- в ходе телефонного разговора — когда вы звоните нам напрямую.
Сайт сам по себе не ведёт собственную базу заявок и не хранит данные формы на своих серверах. Полученные через WhatsApp или по телефону данные мы используем для связи с вами и оказания услуг.
Третьи лица
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам для целей, не связанных с вашим обращением.
При этом обращаем внимание: обращение через форму и переписка ведутся в мессенджере WhatsApp. Обмен данными через WhatsApp является трансграничной передачей персональных данных за пределы Республики Казахстан на серверы оператора мессенджера (компании группы Meta). Такая передача осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со статьёй 16 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V: направляя нам сообщение через WhatsApp, вы выражаете согласие на трансграничную передачу своих данных оператору мессенджера, на обработку которым распространяется его собственная политика конфиденциальности и на которую мы повлиять не можем.
Передача и хранение сообщений происходят на стороне сервиса WhatsApp; используя WhatsApp для связи с нами, вы принимаете условия использования соответствующего мессенджера. Если вы не желаете, чтобы ваши данные передавались за пределы Республики Казахстан через мессенджер, вы можете обратиться к нам по телефону.
Передача данных в государственные органы возможна только в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Сроки
Сроки обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки — то есть для связи с вами, предоставления консультации и оказания услуг, а также в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.
По достижении целей обработки или при отзыве вашего согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
Ваши права
Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» вы имеете право:
- получать информацию о том, какие ваши персональные данные у нас имеются и для каких целей обрабатываются;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются с нарушением законодательства;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- защищать свои права и законные интересы, в том числе обращаясь в уполномоченные органы.
Чтобы воспользоваться своими правами или отозвать согласие, обратитесь к нам любым удобным способом:
- по телефону +7 707 237 00 50;
- через WhatsApp: написать в WhatsApp.
После отзыва согласия мы прекращаем обработку ваших персональных данных, если у нас нет иных законных оснований для их обработки.
Обновления
Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности — например, при изменении порядка работы с обращениями или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице сайта taxpfg.kz.
Рекомендуем время от времени просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе действующих условий обработки персональных данных.
Дата вступления в силу:
Контакты
Вопросы по обработке данных
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав вы можете связаться с нами:
- Телефон: +7 707 237 00 50
- WhatsApp: +7 707 237 00 50
- E-mail: info@taxpfg.kz
- Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Абая, 68/74, БЦ «AVENUE CITY», офис 39